Política de envío

Política de envíos

Cobertura Realizamos envíos a todo el territorio colombiano a través de empresas de mensajería.

Costo de envío El costo del envío se calcula automáticamente según la ciudad de destino y se muestra en la página de pago antes de confirmar tu compra. No hay cargos adicionales después del pago.

Envío gratis En compras desde $400.000 el envío es gratis a cualquier lugar de Colombia. El valor mínimo se calcula sobre el subtotal de productos después de aplicar descuentos.

Tiempos de entrega

  • Preparación del pedido: de 3 a 5 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
  • Transporte: depende de la ciudad de destino. Al despachar tu pedido te enviamos el número de guía para que puedas hacerle seguimiento.

Los tiempos pueden variar en temporadas de alta demanda o por situaciones fuera de nuestro control.

Atención al cliente

  • Lunes a viernes: 9:00 a. m. a 6:00 p. m.
  • Sábados: 10:00 a. m. a 5:00 p. m.
  • WhatsApp: +57 312 201 6634
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  • Correo electrónico: rundezvousco@gmail.com